ChatGPT are acum un „contact de încredere”, care va notifica despre intențiile utilizatorului de a-și face rău.

Noua funcție „Contact de încredere” din ChatGPT

OpenAI a adăugat posibilitatea pentru utilizatorii adulți (18 ani și peste – 19 ani în Coreea de Sud) să specifice în setările contului persoana cu care compania se va contacta în cazul unei situații de urgență legate de sănătatea mintală sau siguranța personală.

Cum funcționează
1. Alegerea contactului

Utilizatorul poate adăuga datele oricărei alte persoane adulte (prieten, membru al familiei, coleg etc.) în secțiunea „Setări” a contului său.

2. Invitarea

După ce contactul primește o cerere de la ChatGPT, are o săptămână pentru a accepta invitația. De asemenea, poate renunța la rolul de contact de încredere în orice moment.

3. Notificarea

Dacă sistemul recunoaște conversații despre auto-vătămare sau suicid, ChatGPT va sfătui utilizatorul să se adreseze persoanei de încredere și va anunța că acea persoană va primi notificarea.

4. Tratarea incidentului

Cazul va fi analizat de un grup mic de angajați special instruiți OpenAI. După verificare, compania va trimite contactului de încredere un mesaj scurt (prin e‑mail, SMS sau aplicația ChatGPT), dacă este configurat, cu avertizarea privind problemele serioase de securitate.

5. Confidențialitatea

Notificarea este limitată: contactul de încredere nu va primi fragmente din conversație, ci doar un mesaj general despre necesitatea intervenției.

Ce înseamnă pentru utilizatori
- Funcția „Contact de încredere” oferă un nivel suplimentar de sprijin alături de liniile existente de asistență din ChatGPT.

- Nu este obligatoriu să o activați; orice utilizator adult poate activa sau dezactiva această opțiune oricând.

- În caz de criză, sistemul va trimite automat informația persoanei alese pentru a-i permite să ofere ajutor.

Astfel, OpenAI întărește mecanismul de sprijin pentru utilizatori, oferindu-le posibilitatea de a contacta rapid o persoană apropiată în cazul unei amenințări la adresa sănătății mintale.