Crimson Desert nu pornește pe GPU Intel Arc și dezvoltatorul propune rambursarea banilor.

Pearl Abyss a actualizat cerințele pentru *Crimson Desert*, dar l-a lăsat pe departe utilizatorii cu plăci grafice Intel Arc

Editorul și dezvoltatorul coreean Pearl Abyss a publicat recent o listă completă a cerințelor de sistem pentru jocul său de acțiune fantasy în lume deschisă *Crimson Desert*. În specificația actualizată nu există nicio mențiune despre suportul plăcilor grafice Intel Arc, ceea ce a provocat dezamăgirea proprietarilor acestor carduri.

Ce s-a întâmplat?

Utilizatorii cu acceleratoare grafice Intel Arc au descoperit că jocul nu pornește deloc pe PC-urile lor – indiferent de puterea procesorului sau de memoria RAM. La încercarea de a lansa, apare mesajul: „Dispozitivul grafic în prezent nu este suportat”.

Răspuns oficial

După lansare, Pearl Abyss a publicat pe secțiunea FAQ a site-ului său oficial un punct care confirmă incompatibilitatea *Crimson Desert* cu Intel Arc. Textul spune:

> „Dacă ați achiziționat jocul așteptând suport pentru Intel Arc, vă rugăm să solicitați rambursarea conform regulilor platformei pe care ați ales-o. Ne cerem scuze pentru inconvenientele cauzate.”

Din această declarație se deduce că compania nu intenționează să dezvolte suport pentru acea linie de carduri.

Cum arată în cifre

Statistica Steam din februarie arată că doar 0,16 % dintre utilizatorii platformei dețin plăci grafice Intel Arc – o cotă mică a jucătorilor.

Informații scurte despre lansare

*Crimson Desert* a fost lansat pe 20 martie și este disponibil pe:

- PC (Steam, Microsoft Store)

- Mac (App Store)

- PS5

- Xbox Series X/S

Pe Steam, în momentul maxim, jocul a adunat 239 000 de jucători activi și a primit peste 12 600 de recenzii „mixte”, reflectate într-un rating de 56 %.