G.Skill va plăti 2,4 milioane de dolari pentru „mega-geri în exces” – consumatorii au descoperit o fraudă cu modulele rapide DDR4 și DDR5

Versiune scurtă a știrii

Producătorul de memorie RAM G.Skill a ajuns la un acord global în cadrul unei acțiuni colective și va plăti 2,4 milioane de dolari. Acțiunea a fost intentată din cauza acuzațiilor de înșelăciune în publicitatea vitezelor DDR4 și DDR5 (nu pentru laptopuri) între ianuarie 2018 și ianuarie 2026. Compania respinge toate pretinse.

1. Ce anume au contestat consumatorii?
- Acuzații: G.Skill a „înșelat” prin publicitate și a indicat frecvențe maxime ale modulelor DDR4 peste 2133 MHz și DDR5 peste 4800 MHz, prezentând aceste valori ca fiind „ready-to-use”, fără necesitatea overclockingului.

- Fapt teoretic: Modulele pot atinge cu adevărat acele frecvențe, dar funcționează în mod implicit la valori mai mici (de exemplu, DDR5‑8000 la 4800 MHz). Pentru a ajunge la vitezele declarate trebuie să se schimbe setările BIOS.

2. Cum arătase acordul?
Punctul ce a fost convenit: suma de 2,4 milioane de dolari pentru toți cei implicați în acțiune.
Cine primește banii: Toți cumpărătorii DDR4 și DDR5 (nu pentru laptopuri) cu frecvență nominală peste 2133 MHz/4800 MHz, achiziționați între 31 ianuarie 2018 și 7 ianuarie 2026.
Limita plăților: Până la cinci achiziții per gospodărie, cu documentație justificativă.

3. Obligațiile suplimentare ale G.Skill
- Marketing: Schimbarea ambalajului, paginilor web și a specificațiilor tehnice ale produselor.
- Conținut: Pe ambalaj va fi indicat „până la” pentru frecvențele declarate și avertismentul „Necesită overclocking/adjustare BIOS. Viteza maximă depinde de componentele sistemului”.
- Scop: Să ofere informații mai transparente despre faptul că frecvențele maxime necesită setări manuale.

4. Concluzie
Consumatorii vor primi o compensație pentru publicitatea înșelătoare, iar G.Skill se obligă să corecteze politica de marketing și informarea clienților privind capacitățile reale ale modulelor sale de memorie.