Microsoft a dezvăluit motivele pentru care au renunțat discret la activarea telefonică a Windows 11

Rezumat scurt

La începutul anului 2024 Microsoft a eliminat din Windows ultima modalitate de activare fără internet – linia telefonică. Această opțiune rămăsea în meniu, dar la încercarea de a suna era redirecționată către un portal online. În decembrie 2025 compania a anunțat oficial încetarea suportului pentru activarea telefonică, fără a explica motivul. Numai recent, în articolul serviciului de asistență, s-au dezvăluit detaliile: funcția a fost anulată în favoarea unui portal de activare mai sigur și mai convenabil al produselor Microsoft.

Ce s-a schimbat
După ce Windows putea fi activat telefonic (prin linia de suport). Linia telefonică nu este disponibilă din 3 decembrie 2025. Utilizatorii se plângeau că apelul era redirecționat către portal online. Portalul este acum singura modalitate de activare fără conexiune la rețea. Opțiunea „autonomă” a rămas, dar necesită acces la portal de pe un alt dispozitiv. Aceeași activare autonomă persistă, dar încă necesită acces la portal.

Cum se utilizează noul portal
1. Autentificare – este necesară o cont Microsoft personal, profesional sau educațional, Microsoft Entra ID sau Azure Government.

2. Captcha – a fost adăugată pentru confirmarea unui utilizator real și pentru creșterea securității.

3. Lipsa legării de licență – contul se folosește doar pentru verificarea accesului; nu este asociat direct cu o anumită licență de produs.

De ce Microsoft a renunțat la activarea telefonică
> „Noul flux de lucru digital oferă un mod mai sigur, fiabil și convenabil de activare și ajută la prevenirea fraudelor. Deși procesul a fost actualizat, opțiunile de activare autonomă sunt încă susținute… Portalul de activare a produselor permite activarea unei game largi de produse Microsoft fără perioadă limitată și suportă atât dispozitive conectate, cât și neconectate. Această evoluție garantează că activarea rămâne simplă, flexibilă și fiabilă, oferind în același timp o interfață modernă și optimizată pentru toți utilizatorii».

Astfel, Microsoft a mutat accentul pe portal, considerându-l mai sigur și mai convenabil, dar a lăsat opțiunea de activare autonomă fără schimbări în modul de lucru al clienților.