Perplexity a introdus pentru prima dată publicitate în sistemul său de inteligență artificială, dar acum s-a retras din ea, temându-se că ar pierde încrederea utilizatorilor.

Perplexity încetează să utilizeze publicitate în serviciile sale de inteligență artificială

Start-up-ul din San Francisco Perplexity, unul dintre primii jucători pe piața inteligenței artificiale generative care a lansat o campanie publicitară internă în 2024, a anunțat că renunță complet la publicitate ca sursă de venit. Informația a sosit prin *Financial Times*.

Ce s-a întâmplat
- Eliminarea treptată a publicității

La sfârșitul anulului trecut, Perplexity a început să reducă treptat volumul afișărilor de reclame. În marți, conducerea a confirmat că nu există planuri pentru utilizarea ulterioară a publicității.

- Orientare spre abonament plătit

Compania continuă să ofere conturi premium care oferă acces la funcționalități extinse ale serviciului AI.

De ce contează
> „Utilizatorul trebuie să creadă că răspunsul este cu adevărat cel mai bun. Numai atunci va fi dispus să plătească pentru produs”, a subliniat unul dintre liderii Perplexity.

- Transparență

Blocurile publicitare au fost întotdeauna marcate ca „publicitate” și compania a declarat că acestea nu influențează răspunsurile chatbotului.

- Potențialul risc de încredere

Totuși, managerul de vârf a subliniat: „Problema cu publicitatea este că utilizatorul începe să îndoiască totul. De aceea considerăm acum că nu este potrivită pentru dezvoltarea ulterioară”.

Contextul industriei
- Publicitatea ca nouă model de monetizare

Multe platforme AI mari încearcă să câștige pe utilizatorii gratuit, introducând publicitate sub presiunea investitorilor care finanțează antrenamentul și susținerea modelelor lingvistice mari.

- Exemple de concurenți

- *OpenAI* a lansat testarea publicității în ChatGPT pentru utilizatorii gratuit din SUA, declarând că nu influențează răspunsurile.
- *Google* utilizează publicitatea în modul AI și în căutarea tradițională, dar încă nu o introduce în chatbotul Gemini.
- *Anthropic* a anunțat că botul său Claude va rămâne fără publicitate.

Astfel, Perplexity se bazează pe încrederea utilizatorilor și modelul premium, renunțând la abordarea publicitară care devine tot mai populară printre concurenți.